FAQ

Questions récurrentes sur Fruggr

Découvrez comment notre solution SaaS vous permet d’améliorer
votre parcours dans le domaine de l’informatique durable et consultez
les questions les plus fréquemment posées.


Comment fonctionne Fruggr ?

Une fois son analyse effectuée, Fruggr fournit un score et des recommandations pour améliorer la performance globale des écosystèmes numériques (services numériques, parc informatique, infrastructure et réseaux, digital workplace…).

Ce score allant de 1 à 100 est basé sur notre système d’évaluation de la performance. Il vous permet de vous situer dans le temps, mais aussi de vous comparer avec d’autres organisations.

Pour faciliter le pilotage et donner une vision claire, nous avons intégré différents outils :

  • Des pastilles de couleur qui offrent un aperçu visuel instantané de la tendance de vos indicateurs.
  • Des indicateurs de progression afin de suivre les efforts réalisés au fil du temps.

Par exemple, en ce qui concerne la performance de vos services numériques, elle est calculée sur la base de trois domaines :

  • Environnemental : évaluation de l’empreinte environnementale associée aux trois tiers du numérique : les terminaux utilisateurs, les réseaux et les datacenters. Afin d’avoir une évaluation la plus juste possible, Fruggr prend en compte les impacts liés à la fabrication du matériel et ceux liés à la consommation de ressources (GES, eau, électricité) nécessaires à l’utilisation des services numériques.
  • Social : évaluation de l’empreinte sociale d’un service numérique à travers son niveau d’accessibilité, de protection des données et d’inclusion.
  • Sobriété : évaluation du niveau de sobriété d’un service en prenant en compte la sobriété du code source (sobriété technique), la sobriété sous l’angle fonctionnel, de la conception à l’usage (sobriété fonctionnelle) et la sobriété des contenus (sobriété design).

Fruggr analyse vos services numériques en combinant des données propres à vos plateformes (URL, code source, analytics) avec des référentiels et outils tiers reconnus, tels que le ****OneByteModel du Shift Project, la GreenWebFoundation, ou le RGAA. Cette approche globale garantit une évaluation précise de vos performances, intégrant à la fois l’impact environnemental et la conformité réglementaire.

Grâce à des méthodes de calcul innovantes, Fruggr évalue l’impact environnemental de votre matériel informatique, mais aussi de vos datacenters et services cloud, ou encore de votre digital workplace.


Quels sont les éléments analysés par Fruggr ?

Les éléments analysés par Fruggr couvrent plusieurs aspects de la performance numérique responsable :

Maturité Numérique Responsable : mesure de la maturité et des pratiques en matière de numérique responsable avec un suivi des indicateurs ESG (Environnement, Social, Gouvernance).

Service numérique : analyse de l’URL, du code source, et des données issues des analytics pour évaluer la performance technique, l’efficience et l’impact environnemental.

Infrastructures IT : évaluation des data centers, des serveurs, du réseau et de l’empreinte carbone des infrastructures d’hébergement.

Parc informatique : analyse des équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques) pour leur impact environnemental, leur durabilité et leur conformité.

Accessibilité : évaluation de la conformité aux normes d’accessibilité (RGAA) pour garantir une meilleure inclusion numérique.

Digital Workplace : mesure de l’impact carbone des usages numériques des collaborateurs, notamment avec la suite Microsoft 360, incluant l’impact des emails, du stockage sur le cloud, ou encore des RDV en visio.


Comment sont calculées les différentes empreintes environnementales ?

Fruggr évalue les impacts environnementaux des services numériques en utilisant une approche basée sur l’Analyse du Cycle de Vie (ACV) adaptée au domaine numérique.

Cette méthodologie est divisée en trois phases :

Une restitution des données et des propositions de recommandations pour réduire les impacts. Fruggr s’engage à améliorer continuellement sa méthodologie, notamment en intégrant davantage de critères environnementaux et en révisant son modèle avec des experts tiers.

Une collecte automatisée des données, incluant un robot d’analyse qui parcours le service et l’utilisation des données d’audience des plateformes analytiques.

Une évaluation des impacts environnementaux, se concentrant sur les aspects opérationnels et intrinsèques. Elle se base également sur des données collectées en utilisant des formules de calcul standardisées et fait appel à des sources externes comme The Green Web Foundation, Ember, Cloud carbon Coefficients et la Base empreinte de l’ADEME. Cette évaluation décompose les impacts par tiers (terminal, réseau, datacenter) et offre un score environnemental de 0 à 100 pour évaluer l’éco-conception du service.


Quels sont les référentiels sur lesquels Fruggr base son analyse ?

Pour évaluer les impacts environnementaux de vos différents services numériques ou unités fonctionnelles, Fruggr s’appuie sur la méthodologie du cycle de vie. A ce jour, « l’analyse du cycle de vie est l’outil le plus abouti en matière d’évaluation globale et multicritère des impacts environnementaux.  » (source ADEME)

D’autre part, pour assurer plus de précision et de cohérence aux scores calculés par Fruggr, nous faisons également appel à des référentiels externes tels que :

  • The Green Web Foundation : organisation qui identifie et promeut les sites web alimentés par des énergies renouvelables.
  • Ember : plateforme qui fournit des données détaillées sur le mix énergétique des pays afin d’évaluer l’empreinte carbone et de favoriser des décisions durables.
  • Base empreinte de l’ADEME : référentiel qui fournit des données et des indicateurs pour évaluer l’impact environnemental des activités humaines.
  • Cloud carbon coefficients : métriques utilisées pour évaluer l’empreinte carbone des services et des opérations basées sur le cloud computing.

En combinant ces différentes ressources, les analyses réalisées sont au plus proche de la réalité.

Comment les recommandations sont-elles triées ?

Les recommandations sont triées par défaut par « impact ». La notion d’impact correspond à l’audience associée aux pages sur lesquelles le sujet d’une recommandation est présent.

Si des données de mesure d’audience sont paramétrées sur le service, cette valeur tient compte des données réelles d’usage.

Si les données de mesure d’audience ne sont pas disponibles, Fruggr estime une « chance » de vue des pages en fonction de leur profondeur d’URL depuis la page d’accueil du service.

Il est possible de trier les recommandations du domaine « Environnement » par gain potentiel de score. Cette fonctionnalité vous permet de visualiser le gain de score théoriquement obtenu si la recommandation est appliquée. Vous pouvez ainsi prioriser vos travaux par rapport à ce nouvel indicateur.

Quand les gains potentiels de score affichent la valeur « –« , vous pouvez relancer une analyse de votre service. Ainsi, le moteur d’analyse de Fruggr calculera le gain potentiel de score applicable à cette règle.

Il s’agit d’atteindre à chaque fois le seuil minimum d’écoconception proposé par la recommandation Fruggr. L’atteindre fera disparaître la recommandation et monter le score Fruggr approximativement du gain potentiel de score de la recommandation.

Exemple : pour une image de 250 ko, qui dépasse le seuil recommandé d’écoconception des images (100 ko maximum). Une optimisation de cette image, en la recompressant par exemple, qui permettrait de la réduire à 90 ko, ferait disparaître la recommandation et monter le score Fruggr approximativement du gain potentiel de score de la recommandation.

Combien coûte Fruggr ?

La solution Fruggr a un tarif variable selon les besoins de chaque client, et les différents modules choisis. En moyenne, le coût mensuel de la solution démarre à partir de 2000€.


Un accompagnement expert est-il fourni ?

Grâce à son équipe Conseil dédiée, Fruggr propose un accompagnement expert pour ses utilisateurs, incluant des conseils sur le produit et son utilisation, mais également un accompagnement sur la mise en œuvre des stratégies de numérique responsable, et un suivi pour s’assurer que les objectifs définis sont atteints. Les experts Fruggr travaillent main dans la main avec les entreprises pour maximiser l’impact positif de leur démarche numérique responsable et pour adapter les solutions aux besoins spécifiques de chaque client.